Hier erfahren Sie alles zu Kundenakquise & Pflege
Kontakte zu knüpfen ist relativ einfach, Geschäftskontakte über einen längeren Zeitraum zu pflegen sehr viel schwieriger. Auch wenn es einfacher und billiger ist, mit einem bestehenden Kundenzweig Geschäfte zu machen, sollte man die Neuakquisition von Kunden nicht aus den Augen verlieren. Damit Sie sich ganz auf Ihre Bestandskunden konzentrieren können, überlassen Sie uns die Neukundenakquise sowie die Pflege Ihrer Kundenkartei.
Was wir für Sie und Ihre Kunden tun können:
- Beratung und Hilfe
- Fortlaufende Informationen über Neuheiten in Form von Kundenzeitschriften, elektronischen Newslettern, Anschreiben
- Offensive Öffentlichkeits- und Pressearbeit, so dass der Kunde sieht, dass das Unternehmen einen wichtigen Stellenwert hat
Aber nicht nur für diese Bereiche sind wir zuständig, wir wollen auch, dass Ihre Kunden zufrieden sind und sich bei Ihnen gut aufgehoben fühlen. Daher kümmern wir uns auch um die Kundenzufriedenheit und führen in regelmäßigen Abständen Umfragen durch. So sind Sie immer auf dem Laufenden, ob Ihre Kunden weiterhin mit Ihnen zufrieden sind oder ob es Verbesserungsvorschläge gibt.
Melden Sie sich einfach bei uns wenn wir Ihnen bei der Kundenakquise sowie der Kundenpflege behilflich sein dürfen.
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